Taiadablog: Anatel oficializa estelionato: cliente só receberá 20% da velocidade que paga !!!

segunda-feira, 22 de outubro de 2012

Anatel oficializa estelionato: cliente só receberá 20% da velocidade que paga !!!

 
Mais uma da Anatel: sempre muito boazinha com as empresas que deveria fiscalizar, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) resolveu ser mais "rigorosa" e determinou que, a partir de novembro, as teles deverão entregar pelo menos 20% da velocidade contratada em 95% das vezes que o cliente acessar a internet. 
 
Isso quer dizer que o cliente contrata um determinado tipo de velocidade de conexão à internet, mas a empresa de telefonia só precisa "entregar" 20% dos serviços pelos quais cobra tarifa cheia. 
 
E já foi pior: a média praticada é de 10%. Por mês, a média deverá ser de 60%. As empresas deverão ter em seus sites medidores da qualidade de conexão, mas, por enquanto, apenas Claro e Oi já possuem consulta do consumo das franquias de dados no site. A Vivo informa por SMS. A TIM nem sequer possui o serviço.

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